Les ERP ont toujours eu pour mission de centraliser l’information et d’outiller les organisations pour mieux gérer leurs finances, leurs projets et leurs opérations. Mais malgré tous leurs avantages, il reste un défi bien connu des utilisateurs : l’ERP peut parfois sembler complexe et demander beaucoup de temps pour accomplir des tâches simples, comme retrouver une information ou saisir une facture.
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C’est précisément là qu’intervient l’intelligence artificielle. En intégrant Copilot directement à Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft franchit une nouvelle étape : rendre l’ERP plus intuitif, plus accessible et surtout plus proche des besoins réels des utilisateurs. Plus besoin de perdre du temps dans des menus compliqués ni de répéter les mêmes manipulations jour après jour.
Avec Copilot, créer un devis, concilier une transaction bancaire ou analyser une tendance devient une expérience fluide et naturelle. L’IA s’occupe de la partie fastidieuse, et vous laisse vous concentrer sur vos clients, vos projets et vos objectifs de croissance. Pour un aperçu global de ces possibilités, voyez cette présentation :
Dans cet article, nous verrons concrètement comment Copilot simplifie vos tâches de saisie, facilite la navigation grâce au langage naturel, améliore la précision de vos processus financiers et vous aide à prendre de meilleures décisions à partir de vos données.
L’une des grandes forces de Copilot est de réduire le temps consacré aux tâches répétitives comme la création de devis, de commandes et de factures. Plutôt que de saisir chaque information manuellement, l’assistant propose automatiquement les données pertinentes et accélère le processus. Le résultat est immédiat : les utilisateurs passent moins de temps sur l’administratif et peuvent consacrer davantage d’énergie à leurs clients et à leurs projets.
Découvrez un exemple concret dans cette démonstration:
Création simplifiée de commandes et devis
Avec l’interface conversationnelle de Copilot, il devient possible d’interagir avec Business Central en langage naturel. Concrètement, cela signifie que l’on peut poser une question comme on le ferait à un collègue : « Comment créer un nouveau projet? » ou « Montre-moi les factures du mois de septembre ». Pas besoin de mémoriser des commandes ni de parcourir des menus complexes, Copilot comprend les formulations courantes et fournit la réponse ou l’action attendue.
Voyez comment cette approche facilite la recherche et l’intégration des nouveaux utilisateurs dans cette démonstration :
Conversations naturelles dans Business Central
Cette façon de faire rend l’ERP plus accessible à tous et particulièrement utile pour l’intégration des nouvelles recrues, qui peuvent trouver rapidement leurs repères sans formation lourde.
Copilot agit aussi comme un assistant intelligent pour vos processus financiers. Lors de la conciliation bancaire, il compare automatiquement les montants, les dates et les descriptions entre vos relevés et vos écritures comptables, et trouve les correspondances, même dans les cas plus complexes où plusieurs transactions sont regroupées en une seule écriture. Le temps passé à vérifier ligne par ligne est ainsi réduit à un simple examen des suggestions proposées.
Découvrez cette fonction en action :
Conciliation bancaire simplifiée
Le même principe s’applique au rapprochement des factures fournisseurs avec les bons de commande. Copilot analyse les factures électroniques, compare les lignes, les montants et les articles, et assure une correspondance rapide et fiable. Une tâche autrefois longue et fastidieuse devient alors un processus simple et efficace, qui libère les équipes de la paperasse et leur permet de se concentrer sur des activités à plus forte valeur.
Pour un aperçu pratique, voyez :
Correspondance factures et bons de commande
Copilot ne se limite pas à automatiser : il aide aussi à mieux exploiter les données déjà présentes dans votre ERP. En quelques secondes, il regroupe et présente l’information de façon claire, ce qui facilite la prise de décision. Suivre la performance des ventes, analyser la rentabilité d’un projet ou encore identifier des tendances devient beaucoup plus accessible, même pour ceux qui ne sont pas des experts en analyse.
Découvrez comment l’IA peut enrichir vos analyses dans cette démonstration :
Analyses propulsées par l’IA
Avec Copilot, Microsoft Dynamics 365 Business Central devient plus qu’un simple outil de gestion, il se transforme en un allié qui rend les tâches plus simples et plus rapides. Plus besoin de passer des heures à fouiller dans des menus ou à jongler avec des fichiers Excel. Il suffit de poser une question, de laisser l’IA proposer des correspondances ou d’automatiser ce qui prenait auparavant des dizaines de minutes. Les finances se gèrent avec plus de fluidité, les ventes gagnent en efficacité, et même les nouveaux employés trouvent rapidement leurs repères.
En rendant l’ERP plus intuitif et plus accessible, Copilot libère du temps pour se concentrer sur les clients, les projets et la croissance de l’entreprise. Et ce n’est qu’un début : Microsoft a annoncé l’arrivée prochaine de deux nouveaux agents. Dans ce contexte, un agent est une fonctionnalité spécialisée qui agit de façon autonome sur un processus précis, par exemple la création de commandes clients ou la gestion des comptes payables. Ces ajouts viendront encore renforcer la puissance de Copilot et élargir son champ d’action dans votre ERP.
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